Faire de vos valeurs la force de votre entreprise

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Faire de vos valeurs la force de votre entreprise


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Vos valeurs

Prendre conscience de ses valeurs

  • Qu’est-ce qu’une valeur ?

80% de nos valeurs ne nous appartiennent pas. Elles nous sont transmises par notre éducation, notre environnement culturel, nos éducateurs… Et elles conditionnent nos choix !
Une valeur répond à une question simple : qu’est ce qui est important pour moi dans ma vie ?
On se pose 5 à 6000 questions par jour ! Et nous y répondons par des décisions. Bien sûr, il y a différents niveaux d’importance de décisions.
« Heu, je prends un pain au chocolat ou une chocolatine ? » n’aura pas le même impact sur notre vie que « Hum, ce contrat, je le signe maintenant ou je me renseigne d’abord sur la solvabilité de ce business angel ? »…

Pour les décisions importantes, nous faisons appel à nos valeurs. Consciemment … ou pas !

  • Différentier valeurs/moyens

Pour différencier une valeur d’un moyen, là aussi, une question simple peut nous éclairer :
« Qu’est ce que ça m’apporte de … »
Par exemple, si j’ai listé dans mes valeurs l’argent. Qu’est ce que ça m’apporte d’avoir des sous ? De la sécurité ? De la liberté ? Une reconnaissance sociale ?
Ici, l’argent est un moyen, et les valeurs sont la sécurité, la liberté et la reconnaissance sociale.
Easy, non ?

  • Prioriser ses valeurs

Je vous y voit. Vous avez déjà en tête une quinzaine de valeurs (si ce n’est pas le cas, prenez une feuille, un stylo, et revenez aux questions précédentes 😉 ).
Il est intéressant maintenant de les prioriser.
Quelles sont les valeurs que vous voulez injecter dans votre entreprise ? Que voulez vous partager avec vos collaborateurs, clients, partenaires ?
Sélectionnez en 3 qui sont incontournables pour vous.

Exemple : ma valeur principale est l’intégrité. Si je suis amenée à collaborer avec un partenaire qui me demande de lui faire une fausse facture (une grosse, hein, sinon, c’est pas drôle), ça risque de coincer… ma valeur ‘intégrité » n’est pas respectée, je vais pouvoir décider en toute conscience si oui ou non je la bafoue.

Garder en mémoire vos principales valeurs vous apportera de la sérénité (ça vaut le coup de tenter !)

  • Critères d’application concrets

Super ! Vous y voyez plus clair ? Et bien maintenant, imaginons comment mettre cette découverte en application.

Allez,  encore une exemple :
Lucie a listé en top liste de ses valeurs la sécurité. On l’a vu plus haut, sécurité peut vouloir dire monnaie.
Pour que Lucie se sente bien, elle évalue avoir besoin de l’équivalent de 3 mois de salaire sur son compte.
Cette somme lui permettra d’assurer en cas de coup dur, ou de se payer ses vacances de rêve, ou tout autre chose importante pour elle.
Bien. Maintenant, Lucie va réfléchir au comment. Pour avoir un compte rassurant, elle va devoir revoir ses objectifs commerciaux (de façon SMART, hein, pas de bidouillage fantasque qui risquerait de l’angoisser et de bousiller la démarche).

(Pour en savoir plus sur les objectifs SMART, je vous conseille la lecture de cet excellent article de Thierry Calderon)

En transformant vos valeurs en plans d’actions concrets, vous allez monter en puissance ! Testez, c’est magique !

Des valeurs individuelles au système de valeurs de l’entreprise

  • Qu’est-ce qu’un système de valeurs ?

Le système de valeurs de l’entreprise englobe tout ce que l’entreprise porte comme valeurs internes et souhaite transmettre à son environnement.
On peut aussi parler de prisme de valeurs, d’identité de marque. Si ça vous intrigue, n’hésitez pas à le préciser en commentaire, ce pourrait être le sujet d’un autre post (ou alors allez vous balader sur le Net, mais pas tout de suite, j’ai encore des trucs à vous dire ici 😀 ).

  • Pourquoi construire un système de valeurs en accord avec les valeurs du dirigeant ?

L’idée est de faire en sorte que vos propres valeurs deviennent le système de valeurs de votre entreprise. Ainsi, vous allez donner du sens à votre job, gagner en efficacité de communication, et surtout ne plus douter le matin au moment de choisir entre sortir du lit ou prolonger la nuit.
Les avantages sont multiples. Votre système de valeur sera authentique. Il vous collera à la peau, et vos collaborateurs pourront choisir de s’y reconnaître. Ils sauront aussi comment se positionner par rapport à vos relations. Idem pour vos clients, qui gagneront en lisibilité sur votre entreprise.

Et c’est là que vous allez vous amuser encore plus : vous pouvez maintenant transformer votre système de valeurs en culture d’entreprise ! Là, c’est le kif !

  • Utiliser la culture d’entreprise et le système de valeurs

Une culture d’entreprise, c’est un peu la colonne vertébrale d’une entreprise. Elle permet de gagner en puissance interne et externe.
En interne : pour accueillir rapidement un nouveau collaborateur, créer de la cohésion, générer une dynamique de groupe favorable …
En externe : pour bâtir une stratégie marketing personnalisée, créer du lien avec vos clients, choisir des prestataires respectueux de votre entreprise …

Et tout ça, en partant de vous ! Alors, prêt/e à designer votre entreprise à votre mesure ?

 

Ce post m’a été inspiré par la vidéo de David Lefrançois que vous pouvez visionner ici : Vos valeurs, vidéo de D.Lefrançois

 

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